Пришли, чего-то там покрутили, сослались на поломку районного масштаба, и ушли.
Интернета по-прежнему не было.
Сегодня наконец-то дозвонилась до техподдержки. Посоветовали нажать на кнопку "On\off" на модеме.
Интернет появился.
Ощущаю себя блондинкой.